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顧客対応

  • 2020年6月11日
  • 2020年6月10日

CSに必要なのは「すぐに返事があること」! Facebook Messenger新たな機能を追加

PRATER編集部です。 新型コロナウイルスでの外出自粛中、オンラインで買い物をする人が増え、それに対する問い合わせも一気に増加傾向に。そのため、今までメールや電話にて対応していたところは対応しきれない……という事態にも。 パンデミック以前に実施され […]

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